Удовлетворенность качеством медико-социального обслуживания и сестринским уходом

Важным аспектом нашего исследования являлись медико-социальные проблемы жильцов. При социальном опросе респондентов было выявлено, что до поступления в геронтологический центр длительность одинокого проживания мужчин составила в среднем 14,6 лет, а женщин - 25,6 лет. При этом 37% респондентов к моменту поступления в Геронтологический центр имели взрослых детей, причем доля мужчин, не имевших детей и поступивших в Геронтологический центр, была почти в 2 раза меньше, чем доля бездетных женщин. Это говорит о том, что у мужчин чаще возникают конфликтные ситуации в семье и сложные взаимоотношения с родственниками. Ведущими причинами поступления в Геронтологический центр для лиц пожилого возраста независимо от пола являются одиночество и неудовлетворительное состояние здоровья.

При социально-психологической адаптации были выявлены такие проблемы как, снижение работоспособности у 70% респонденов, уменьшение двигательной активности у 65% опрошенных, 60% пожилых страдают нарушением сна, бессонницей. 46,5% пациентов указали на уменьшение общения, 47% - на сужение круга интересов. Анализ данных этой части нашего исследования, не показал выраженных различий в определении социальных проблем у женщин и мужчин пожилого и старческого возраста.

Люди позднего возраста вынуждены приспосабливаться не только к новой ситуации вовне, но и реагировать на изменения в самих себе. При проведении тестирования по методике М. Куна с целью определения самооценки мы выявили существенные гендерные различия. Лишь 39% определений, данных пожилыми мужчинами в отношении самих себя, имели положительный окрас. Женщины гораздо чаще оценивали себя положительно (80%).

Критериями удовлетворенности качеством медико-социальной помощи для жильцов Геронтологического центра являются жилищно-бытовые условия, психологическая совместимость с соседями, организация питания и досуга. Большинство опрошенных -85% удовлетворены жилищно-бытовыми условиями, но 52% респондентов неудовлетворенны отношениями с соседями по комнате. При оценке организации питания мнения разделились: большую неудовлетворенность в оценке питания проявляют женщины в возрасте 60-69 лет, а мужчины - 76-80 лет.

Что касается досуга, здесь также существуют половые различия: женщины более охотно общаются с родственниками, чаще имеют хобби. У мужчин, живущих в социальных учреждениях, нередко развивается пассивное отношение к жизни, сужение круга интересов, потеря уважения к себе, переживание тягостного чувства ненужности, и как реакция на социальный стресс - злоупотребление алкоголем, что подтверждается нашим исследованием.

Отношение медицинского персонала к проживающим является одним из важных критериев оценки качества медицинской помощи и ухода. Результаты исследования позволили сделать вывод, что большинство опрошенных жильцов Геронтологического центра - 88% удовлетворены медсестринским обслуживанием, 8 % - затруднились с ответом и только 4% респондентов выразили свое недовольство качеством сестринского ухода. Оценивая достоинства личности медицинской сестры, влияющие на качество ухода, жильцы Геронтологического центра назвали, прежде всего, общительность и внимательность.

Возраст жильцов требует повышенного внимания, многие из проживающих не располагают психологической поддержкой со стороны родственников, следовательно, нуждаются в повышенном внимании со стороны сестринского персонала. Как результат этого 47% пожилых предлагают увеличить время в работе медсестры для общения с ними.

Результаты исследования позволили нам обосновать целесообразность использования концептуальной модели сестринского дела Кинг в уходе за пожилыми и престарелыми людьми, проживающими в Геронтологическом центре и разработать рекомендации с учетом приоритетных социально-психологических и медицинских проблем у мужчин и женщин.

ВЫВОДЫ

. Проведенный анализ литературы показал что, люди пожилого возраста, особенно подвержены влиянию неблагоприятных социальных перемен в их жизни, что влечет за собой утяжеление уже имеющихся хронических заболеваний и появление новых болезней. Выявлены гендерные различия: женщины легче, чем мужчины, адаптируются к новой жизненной ситуации после выхода на пенсию.

Перейти на страницу: 1 2 3 4 5 6 7 8

Биологические препараты

Биологические препараты - группа медицинских продуктов биологического происхождения, в том числе вакцины, препараты крови, аллергены, соматические клетки, ткани, рекомбинантные белки.  Смотреть...

Антибиотики

Большинство ученых подразумевает под антибиотиками не только антибактериальные вещества, образуемые микроорганизмами, но и соединения, обладающие антибактериальной активностью, выделенные из животных тканей и высших растений.  Смотреть...